浙江省温州市龙湾区开展“无废城市”建设以来，日益加大环境治理力度，区域生态环境质量逐步向好。全区危险废物已全部纳入规范管理，生活垃圾实现100%专业化收集、转运和无害化处置，针对建筑垃圾和农业废弃物也建立了循环再利用处置渠道。
作为浙南地区重要的产业经济集聚带，龙湾区具有发达的工业经济，一般工业固废量大面广，受处置渠道、处置机制、处置成本等诸多因素影响，基本处于失管状态，大量的工业固废被随意倾倒或堆放，极易造成环境二次污染。为此，温州市生态环境局龙湾分局积极创新，构建“互联网+固废管家”的一般工业固废集中治理体系，加快“无废城市”建设进程。
科学谋划 构建处置网络
自今年初以来，龙湾区生态环境分局着手完善一般工业固废规范处置机制，从工业固废的产生、贮存、运输、分选、打包、处置、再利用等各环节入手，深入剖析治理链条短板，精准设计问题解决方案。科学规划工业固废集中处置点，在永兴街道和海滨街道建成两座高标准绿色分拣中心，总面积达1470平方米。建立一般工业固废收运体系，采用“政府主导—部门参与—企业付费—第三方服务”的政企合作模式，引进专业机构管理运营，形成一般工业固废“统一收运、集中分拣”的网络闭环。制定严格的服务标准和考核细则，保障高品质服务。两个分拣中心已于日前正式投入运营，日服务产能超过200吨，满足了整个龙湾地区的一般工业固废处置需求。
创新模式 实现智慧管理
为切实加强一般工业固废规范化处置和全过程监管，龙湾区在全市率先上线“固废管家（一般工业固废信息化管理系统）”App，充分利用互联网+AI和大数据技术，形成“滴滴打车式”线上交易平台。产废企业可通过App一键下单预约，回收人员在线抢单并上门回收工业固废，经物流运输调度到绿色分拣中心，进行专业化分拣、打包和仓储处理，最后委托有资质的单位进行规范处置。一般工业固废的产生、贮存、运输和处置通过全过程视频记录和GPS监控同步反馈至产废企业和监管部门，可有效解决固体废物处置难、处置慢等问题，实现一般工业固废“风险可预警、事件可追溯、责任可认定、过程可跟踪、数据可分析、信用可评价”的治理目标。
自9月初上线以来，固废管家App上已注册产废企业230家，其中50家已使用下单预约服务，累计处置一般工业固废73.07吨。
精准服务 助力全面提升
创建“无废城市”，走高水平生态环境保护的道路，需要传统工业企业壮士断腕，将高耗能、重污染的粗放发展方式转型升级成节能环保的绿色发展模式。龙湾区依托“环保管家”强大援手，为企业高质量发展提供智力和技术支持。“环保管家”入驻后，根据企业的自身情况和需求，针对企业存在的环境问题，量身定制监测、监理、环保设施建设运营、污染治理等一体化环保服务和解决方案，促进企业整体环保水平的提高。在工业固废领域，龙湾区生态环境分局积极组织行业专家在6个街道开展政策宣讲，并协同“环保管家”上门提供业务咨询217次，指导企业掌握一般工业固废如何分类、贮存和预约分拣等管理工作要求，推动一般工业固废集中治理规范处置的理念深入人心。“一般工业固废再也不用担心没有去处了，我们只要把业务经营好就行了。”龙湾一般工业固废集中治理体系一经投用便受到企业的一致好评。
龙湾区积极探索出一套问题可溯源、管理有抓手、流程易控制的固废管理新模式，推动建设“无废城市”的美好愿景逐渐清晰。
